Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Что делать, когда умер человек

Как бы мы не готовились к этому печальному событию, кончина близкого человека - всегда сильный «удар». В такое критическое время люди теряются и не знают, как им поступить. Данная «памятка» призвана помочь в этом.

В дневное время

  • Вызвать врача районной поликлиники, который констатирует смерть и оформит соответствующий бланк.
  • Либо родственники, либо сам врач телефону сообщают о летальном случае в полицию;
  • Затем врач должен позвонить в отдел перевозки тел умерших (погибших) граждан по г.Москве и сообщить все данные о покойном;
  • От представителей данных служб нужно получить бланк констатации смерти и протокол осмотра тела. Оба бланка отдаются сотрудникам службы специализированной перевозки. Взамен них человек получает направление в поликлинику, куда надо будет пойти утром;
  • После всего этого покойного отправляют в морг, где потом можно будет получить медицинское свидетельство.
  • В лечебном учреждении нужно оформить амбулаторную карту на покойного (с посмертным эпикризом) для получения медицинского свидетельства, которое выдается в морге;
  • После получения данного документа нужно в ЗАГСе взять гербовое свидетельство о смерти, справку по форме 33 и вызвать ритуального агента (если вы еще не вызывали его).

В ночное время, выходные или праздничные дни

  • По телефону 03 вызвать бригаду Скорой помощи для констатации смерти и оформления соответствующего бланка.
  • После того, как констатация проведена, нужно сообщить в полицию для вызова представителя и оформления протокола осмотра трупа.
  • Затем медицинский работник бригады Скорой помощи должен позвонить в отдел перевозки тел умерших (погибших) граждан по г. Москве и сообщить о произошедшем летальном случае. По телефону сообщаются все данные о покойном.

Дальнейшие действия проводятся по алгоритму, описанному в предыдущем разделе.

Если человек умер в лечебном учреждении

  • Через два часа в после момента констатации смерти лечащим врачом, тело покойного отправляют в морг, а близким по телефону сообщают о кончине. Обязательно спросите у звонящего, в каком из моргов находится человек. Вам надо будет прийти туда для получения медицинского свидетельства. 
  • В данном случае все необходимые документы: историю болезни, амбулаторную карту с эпикризом медики обычно передают в морг сами. Если они по каким-то причинам это не сделали – сделайте вы, и получите там медицинское свидетельство о смерти. 
  • Дальше нужно прийти в отдел ЗАГС, где получить гербовое свидетельство о смерти и заняться организацией похорон.

В чужом городе (в поселке, в деревне, на даче)

  • Вызвать по телефону 03 бригаду того района (города), где умер человек.
  • Если человек скончался в удаленном населенном пункте, то нужно обратиться к фельдшеру ФАП . Оформлять протокол осмотра тела будет представитель правоохранительных органов той местности, где произошел летальный случай. 
  • Тело будет отправлено в морг или паталогоанатомическое отделение ближайшей больницы, где, в последствии, придется получать свидетельство о смерти.


Если близкий человек куда-то уехал, ушел и пропал, нужно обратиться в бюро несчастных случаев или в милицию. В случае обнаружения трупа родственники смогут его забрать для похорон только после проведения процедуры опознания.

В случае гибели или суицида

Когда человек погибает в результате ДТП, убийства, несчастного случая, суицида или при невыясненных обстоятельствах, тело отправляют в морг для вскрытия, а прокуратура проводит проверку по факту гибели. В данном случае, вам придется получить в правоохранительных органах разрешение на погребение. После получения подобного разрешения можно получить справку о смерти в органах ЗАГС и приступать к организации похорон.

Обязательно проверяйте правильность заполнения всех документов, чтобы не допустить ошибок или исправлений, так как это потом может «вылиться» в серьезные проблемы.